群成員“犯事兒”,群主要擔責嗎? 專家認為,群主僅須承擔必要的管理責任,而不是對成員的行為負連帶責任
近日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務管理規(guī)定》(下稱《管理規(guī)定》),其中第9條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)群組建立者、管理者(以下統(tǒng)稱群主)應當履行群組管理責任,依據(jù)法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺公約,規(guī)范群組網(wǎng)絡行為和信息發(fā)布,構建文明有序的網(wǎng)絡群體空間?!豆芾硪?guī)定》一出,“誰建群誰負責”“誰管理誰負責”成為網(wǎng)友熱議話題,“群聊9不原則”也在微信朋友圈廣泛流傳。那么,《管理規(guī)定》所指的“群主擔責”究竟指的是哪些責任?群主該如何管理互聯(lián)網(wǎng)群組?在什么情況下,群主須承擔法律責任?記者就這些問題分別采訪了中國民法學研究會副會長、中國政法大學教授王衛(wèi)國和中國行政法學研究會副會長、國家行政學院教授楊小軍。
“群主對群成員言行擔責”純屬誤讀
《管理規(guī)定》中所稱“互聯(lián)網(wǎng)群組”是指互聯(lián)網(wǎng)用戶通過互聯(lián)網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)應用程序等平臺建立的,用于群體在線交流信息的網(wǎng)絡空間,如微信群、QQ群、微博群、貼吧群、陌陌群、支付寶群聊等都屬于互聯(lián)網(wǎng)群組。北京的張女士屬于網(wǎng)絡活躍人物,在微信、QQ、微博都建了很多群,她向記者表示,群太多了,管理風險太大,感覺《管理規(guī)定》10月8日施行后,自己可能隨時有“進去”的可能,所以準備退出或解散一些群。據(jù)記者調(diào)查,和張女士持相同想法的群主不在少數(shù)。
對這種退群的想法,王衛(wèi)國對記者表示,這可能是因為一些網(wǎng)友對《管理規(guī)定》出現(xiàn)了誤讀。有人將“誰建群誰負責”“誰管理誰負責”理解為“一旦群成員違法違規(guī),就要追究群主的法律責任”,這其實是對《管理規(guī)定》的錯誤理解。王衛(wèi)國認為,這個規(guī)定主要是要求群主對群中發(fā)布的信息承擔起必要的管理責任。“群主應該監(jiān)督群內(nèi)上傳的信息,防止有人利用你管理下的互聯(lián)網(wǎng)群組傳播危害國家安全、誹謗他人、危害公共秩序的言論或者從事傳銷等違法活動。”群主的管理責任不同于違法行為人的法律責任。群主的管理責任既包括服務群內(nèi)成員的義務,也包括維護公共秩序的義務。一般來說,在違反后一種義務的情況下,例如對群內(nèi)成員的違法信息沒有及時清除,則可能被行政主管部門要求整改,或者因整改不力而被叫停群組服務。根據(jù)我國的法律,群主只有在群內(nèi)違法信息造成了嚴重的危害后果并且自己有故意或者過失的情況下,才會被追究相應的法律責任。
楊小軍也認為,管理責任并非上述一些網(wǎng)友所理解的“讓群主也要承擔群成員違法違規(guī)的責任”。在互聯(lián)網(wǎng)群組中不只有群主一個責任主體,還有群主、參與人(發(fā)言人)、網(wǎng)絡平臺提供商、相關主管部門這四個主體共同參與,才有互聯(lián)網(wǎng)及其群組的發(fā)展進步;同樣,四個主體也分別承擔相應責任。所謂“誰建群誰負責”,應該是誰建群誰負相應責任,而不是全部責任,更不是一個責任主體轉(zhuǎn)移自己責任的“出口”。
群主如何管好自己的群
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)完成的第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》披露,截至2016年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億,手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億。對于數(shù)量龐大的群主們來說,《管理規(guī)定》施行后,該如何管理好互聯(lián)網(wǎng)群組呢?
《管理規(guī)定》第9條規(guī)定,“互聯(lián)網(wǎng)群組成員在參與群組信息交流時,應當遵守法律法規(guī),文明互動、理性表達”。對于“文明互動、理性表達”,很多網(wǎng)友感到不好把握。楊小軍認為,網(wǎng)絡互動中經(jīng)常出現(xiàn)一些“過激言語或者粗俗言語”,其中有的語言可能已經(jīng)涉嫌侮辱他人,違反民法相關規(guī)定,應當承擔民事責任,有的甚至可能違反了治安管理處罰法的規(guī)定,應當給予行政處罰,這些語言或表達方式是應當?shù)种苹蛘咿饤壍?,與“文明互動、理性表達”也是相悖的。可以說,“文明互動、理性表達”的基本判斷尺度就是不能違反法律法規(guī)。群主在對群進行管理時,也應當以此為標準,監(jiān)督群成員的表達或者互動,防止“越界”。
法律法規(guī)眾多,有網(wǎng)友戲稱,通過司法考試才敢當群主。有的群主對法律法規(guī)不是很熟悉,那么其對群成員的信息交流是否違反法律法規(guī)該如何判斷、管理呢?王衛(wèi)國表示,這還是網(wǎng)友對管理責任的過大理解。實際上,群主只要根據(jù)一般人的判斷,認為群成員的表達明顯不妥時,給予提示、禁止,就算是已經(jīng)盡到管理責任了。對于比較專業(yè)化的問題,法律法規(guī)不可能賦予群主過度的責任。
很多朋友圈在流傳包括不信謠不傳謠、所謂的內(nèi)部資料不發(fā)、涉黃涉毒涉爆不發(fā)在內(nèi)的“群聊9不原則”,有群主表示了困惑,自己對于一些信息是否屬于虛假信息或者涉黃涉毒難以判斷,該如何管理呢?楊小軍認為,所謂“群聊9不原則”,是網(wǎng)友自己對信息發(fā)布所總結的一些判斷標準,不是法律法規(guī)所規(guī)定的內(nèi)容,所以對于其中的內(nèi)容還是要按照相應法律法規(guī)的規(guī)定進行把握。比如,“不信謠不傳謠”實際上是對虛假信息的判斷,對虛假信息從道德義務來說,應該是否定的、不應當傳播的,但是只有發(fā)布、傳播達到一定嚴重程度的虛假信息,才涉及違法。所以群主一般是對那些真假比較容易判斷或者明顯失實的、傳播后果會很嚴重的虛假信息及時予以處理即可。
有的網(wǎng)友表示,有時候群里信息太多,難以逐條查看,如果群成員言論不當,群主很可能因為沒有及時發(fā)現(xiàn)而制止。楊小軍對此表示,群主既然建立了群組,就應當盡到相應的管理責任,如果感到缺乏精力、管理困難時,應該交由他人來管理。當然,如果僅僅是個別人發(fā)布了不適當信息或用了不妥語言,沒有受到很多人的關注,也不是很嚴重,群主沒有及時發(fā)現(xiàn)制止,也不應當屬于不履行管理責任。