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恒豐銀行:加速與金融科技深度融合 以數(shù)字驅(qū)動(dòng)激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力

夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ),強(qiáng)化組織保障,落地場景生態(tài)……2021年,恒豐銀行實(shí)施戰(zhàn)略變革,提出建設(shè)一流數(shù)字化敏捷銀行的戰(zhàn)略愿景,如今正加速推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

升級(jí)銀行系統(tǒng)夯實(shí)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)

2021年底,恒豐銀行新一代全功能銀行系統(tǒng)——恒心系統(tǒng)成功投產(chǎn)上線,整體運(yùn)行平穩(wěn)高效,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

恒豐銀行首席運(yùn)營官徐彤介紹,恒心系統(tǒng)按照產(chǎn)品管理、營銷支持、渠道管理、產(chǎn)品運(yùn)營、業(yè)務(wù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管控等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將前、中、后臺(tái)流程精準(zhǔn)對(duì)接,形成端到端的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。

相比舊系統(tǒng),恒心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多方面的能力提升,卡業(yè)務(wù)交易每秒處理能力提升23.8倍,線上支付業(yè)務(wù)交易每秒處理能力提升17.7倍。智能化、自動(dòng)化處理能力提升,將減少17%的柜面操作人員。

新版手機(jī)銀行也同步上線,在優(yōu)化客戶使用體驗(yàn)的同時(shí),大幅提升了安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn),可以更好地保護(hù)用戶信息與資金安全。恒心系統(tǒng)和新版手機(jī)銀行的成功上線,增強(qiáng)了銀行在客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的競爭優(yōu)勢(shì)。

推動(dòng)組織建設(shè)強(qiáng)化組織保障

在2021全球財(cái)富管理論壇上,恒豐銀行發(fā)布建設(shè)一流數(shù)字化敏捷銀行新戰(zhàn)略,明確了未來5年乃至到2035年全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)間表與路線圖。

“建設(shè)一流數(shù)字化敏捷銀行,是根據(jù)社會(huì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),基于企業(yè)資源能力和市場定位作出的決策。”恒豐銀行人力資源總監(jiān)、數(shù)字銀行研究院執(zhí)行院長侯本旗表示。

在推進(jìn)數(shù)字化的同時(shí),恒豐銀行重視組織建設(shè),以組織層面的管理變革為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供關(guān)鍵支撐。在總行層面成立數(shù)字化敏捷轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)數(shù)字銀行研究院、數(shù)字銀行辦公室和敏捷組織辦公室,作為推動(dòng)全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂層設(shè)計(jì)。

侯本旗表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕不是一場簡單的技術(shù)應(yīng)用,而是一場組織變革與管理創(chuàng)新,是在體制機(jī)制、工作流程、服務(wù)模式等多個(gè)方面打造一個(gè)與金融科技深度融合的組織。

打通產(chǎn)業(yè)鏈條提供金融服務(wù)

恒豐銀行不斷推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能同產(chǎn)業(yè)深度融合,選取重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域平臺(tái)、鏈條,探索差異化數(shù)字金融服務(wù)模式。

2021年7月,恒豐銀行與龍頭企業(yè)、科技公司、養(yǎng)殖戶合作,利用物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù),打通養(yǎng)殖鏈條,推出了“好??熨J”項(xiàng)目。

在山東省曹縣商都恒昌有限公司養(yǎng)殖基地,每頭牛的脖子上都戴了一個(gè)特殊的電子項(xiàng)圈。借助區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),電子項(xiàng)圈能實(shí)時(shí)采集每頭牛的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。通過信息共享,養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈各相關(guān)方可以及時(shí)監(jiān)控牛的位置、生理狀況。通過數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)控和估值,“好??熨J”拓寬了涉農(nóng)信貸增信方式,生物體融資擔(dān)保難題迎刃而解。

“我們養(yǎng)牛的資金壓力緩解了,不用再為錢發(fā)愁了。”商都恒昌有限公司養(yǎng)殖基地養(yǎng)殖戶季文東說。

除了“好??熨J”,恒豐銀行還推出“好園快貸”,與產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營龍頭企業(yè)合作,一鍵批量服務(wù)入園中小微企業(yè);打造“好商快貸”,滿足個(gè)體工商戶小額、高頻融資需求;依托“好企快貸”,為重點(diǎn)企業(yè)上下游客戶和中小微企業(yè)提供數(shù)字供應(yīng)鏈綜合金融服務(wù)。

“未來,恒豐銀行將充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),以數(shù)字驅(qū)動(dòng)激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)力,努力為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”恒豐銀行黨委書記、董事長陳穎說。

[責(zé)任編輯:潘旺旺]