【奮斗百年路 啟航新征程·學黨史 悟思想 辦實事 開新局】 

留漢創(chuàng)業(yè)大學生，90后的廖先生在湖北省武漢市江岸區(qū)經(jīng)營一家寶石加工店，受疫情影響，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難，急需融資支持。“今年9月，我參加了江岸區(qū)大智街道聯(lián)合金融機構(gòu)組織開展的普惠金融服務宣講會，得知交通銀行有一款‘雙創(chuàng)貸’產(chǎn)品，可以通過創(chuàng)業(yè)擔保增信降低融資門檻，還能獲得財政貼息。于是抱著試試看的想法我通過手機掃描二維碼，提交了貸款申請。”廖先生告訴記者，令他沒想到的是，交通銀行信貸系統(tǒng)實時響應了他的融資申請并快速通過，江岸支行客戶經(jīng)理隨即上門核實，并協(xié)同武漢市創(chuàng)業(yè)融資擔保公司為其擔保，僅用3個工作日便完成貸款審批。目前，他通過交行手機銀行線上提用貸款資金并投入經(jīng)營周轉(zhuǎn)，經(jīng)營回款后還可隨時線上歸還貸款，方便快捷。

黨史學習教育開展以來，交通銀行切實把學習成果轉(zhuǎn)化為服務國家戰(zhàn)略、為民辦實事的實際行動。在推進“我為群眾辦實事”實踐活動中，以普惠金融服務實體經(jīng)濟為根本出發(fā)點，以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)為目標，將提升重點就業(yè)人群創(chuàng)業(yè)及科創(chuàng)小微企業(yè)金融服務作為金融支持“雙創(chuàng)”的重點，借助數(shù)字化工具賦能金融產(chǎn)品創(chuàng)新及服務體系創(chuàng)優(yōu)，助力有夢想、有技能的人才實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。數(shù)據(jù)顯示，交通銀行為國家重點就業(yè)人群累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)支持貸款近6萬筆，累計發(fā)放貸款金額超57億元。

向重點就業(yè)人群提供創(chuàng)業(yè)融資服務需要多方面的資源整合。交通銀行各級分支機構(gòu)積極與各地人社及就業(yè)主管部門、財政部門、創(chuàng)業(yè)擔保中心等對接，創(chuàng)新運用項目制業(yè)務模式，整合服務對象清單、信息共享、風險分擔等資源，為各地重點就業(yè)人群定制創(chuàng)業(yè)融資服務方案。近年來，交行已在湖北、內(nèi)蒙古、遼寧、山西、江西、黑龍江、江蘇、湖南等全國24個省區(qū)市落地創(chuàng)業(yè)擔保貸款等項目，扶持了一批重點就業(yè)人群干事創(chuàng)業(yè)。

為提升重點就業(yè)人群創(chuàng)業(yè)融資服務的辦理體驗，交通銀行專門研發(fā)推出專屬產(chǎn)品“雙創(chuàng)貸”。“該產(chǎn)品在創(chuàng)業(yè)擔保貸款基本框架下，貼合創(chuàng)業(yè)客群制定了差異化產(chǎn)品策略，優(yōu)化業(yè)務流程，借助數(shù)字化手段提升創(chuàng)業(yè)貸款全流程辦理體驗，實現(xiàn)貸款線上申請、額度快速核定、合同在線簽署、貸款在線循環(huán)提用等功能，提高了辦理效率。”交通銀行相關(guān)負責人告訴記者，目前，該產(chǎn)品已率先在湖北省落地，后續(xù)將結(jié)合各地區(qū)實際情況逐步復制推廣。此外，交通銀行正著力推進貫徹落實國家關(guān)于進一步支持大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)部署，側(cè)重為大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的生力軍設(shè)計融資服務方案，緩解大學生創(chuàng)業(yè)面臨的融資難、經(jīng)驗少、服務不到位等問題。

為有效服務國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，交通銀行持續(xù)加大科創(chuàng)型小微企業(yè)金融服務力度，在湖北、陜西、重慶等10多家分行設(shè)立科技支行或科技特色支行；加強與科技主管部門、科技融資擔保機構(gòu)、科技金融服務機構(gòu)的聯(lián)動，整合各方資源，打造屬地化小微科創(chuàng)服務模式；對專精特新等重點科技企業(yè)和優(yōu)秀科技人才，交行制定了專屬融資服務方案，推動線上線下一體化融合服務，提供整合結(jié)算、融資、現(xiàn)金管理等一體化綜合金融服務，積極依托子公司探索推進投貸聯(lián)動服務。

在加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中，交通銀行將科技手段廣泛賦能于客戶體驗提升、信貸流程優(yōu)化、風控模型搭建、數(shù)據(jù)驅(qū)動風險監(jiān)測等全流程，尤其注重對普惠金融的賦能提升，實施差異化應用，在保障該類客戶服務效率的同時加強數(shù)字化風險過濾與防控，促進可持續(xù)發(fā)展。