四川省江油市公安局城北派出所始建于1985年,轄區(qū)地處江油城區(qū)中心,是江油的政治、經濟、文化中心,轄區(qū)面積10平方公里,有12個社區(qū)、4個行政村,常住人口75847人,轄區(qū)有江油“四套班子”等黨政機關和市級部門52家、企事業(yè)單位49家、民營企業(yè)、個體工商戶2500余家。城北派出所按照“三隊一室”勤務模式,設有社區(qū)警務隊、巡邏防控隊、案件偵辦隊、勤務指揮室,總警力74人,其中民警38人、工勤3人、輔警33人。轄區(qū)糾紛警情多、維穩(wěn)任務重、娛樂場所眾多,有效警情日均20余起,治安形勢較為復雜。
近年,城北派出所積極探索“共建共治共享”社會治理新模式,主動與街道、鎮(zhèn)黨委政府銜接,以“黨政認可、群眾滿意、民警幸福”為目標,強化“三共”建設,創(chuàng)新推出“七心”工作法,積極打造新時代“楓橋式公安派出所”,不斷回應新時代人民群眾對公安工作的新期盼、新要求。
堅持黨建統(tǒng)領,提升隊伍素質
今年以來,派出所以提升黨建水平為抓手,著力增強支部和黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,以打造“最強支部”活動為契機,豐富黨建工作載體,大力提升黨建工作水平和隊伍整體素質。
突出班子建設,筑牢最強信念。派出所支委班子嚴格踐行“對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”總要求,嚴格落實“三會一課”制度,帶頭運用“公安黨建”網站、“學習強國”平臺等載體,持續(xù)推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,堅持先學一層,深學一步,為全所民警、輔警做表率。
堅持問題導向,打造最強支部。為進一步使基層戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,派出所立足公安工作實際,堅持問題導向,學習新《黨章》,用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員隊伍頭腦,扎實推進“不忘初心、牢記使命”主題教育活動,廣泛運用集體學習會、大講堂、知識競賽、撰寫心得等載體,豐富活動內容,掌握總體要求,不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。同時,結合支部開展的民主評議黨員活動,開展問題排查,列出問題清單,著力解決黨員民警和基層黨建工作中存在的突出問題,確保整改落實到位,積極打造“最強支部”。
明確工作重點,鍛造公安鐵軍。為進一步提升派出所黨員民警教育管理監(jiān)督的常態(tài)化、制度化、精準化水平,順應新時期黨建工作發(fā)展要求,派出所堅持因勢而謀、順勢而為,狠抓黨風廉政建設,切實履行基層黨建工作責任制。所領導嚴格落實“一崗雙責”,嚴抓嚴管,真抓真管,履行黨建工作主體責任,明確黨建工作責任,層層傳導壓力,倒逼責任落實,不斷增強黨內政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。同時,健全關愛幫扶機制,完善對困難黨員走訪慰問制度,對隊伍中存在的違規(guī)違紀行為,實行“零容忍”,民警定期體檢、值班輪休、加班強制休息等制度認真執(zhí)行,民警年休假全休率高于90%以上,通過黨建帶隊建,激發(fā)隊伍活力。
強化“三共”建設,多元化解矛盾
加強完善“三共”——共建、共治、共享——長效機制,做實做強綜治中心。落實所長兼任綜治中心副主任,承擔“共商共治、整合資源、督導檢查、考核問責”四個方面職責,把警務工作與綜治工作有機融合。落實黨員社區(qū)民警兼任社區(qū)(村)黨支部副書記等,賦予社區(qū)民警參與社區(qū)(村)事務“話語權”,形成黨建搭臺、綜治借力、警務融合的社會治理格局。
做實派出所人民調解工作室。為提升基層派出所矛盾糾紛調處能力,為民警減壓降負,不斷提高群眾滿意度,2017年,通過協(xié)調相關部門,市司法局落實3名專職人民調解員駐所,由派出所統(tǒng)一組織管理,全面推行“24小時駐所跟班調解員為主體、接處警民警參與、專業(yè)人士適時介入”的公調對接模式,改變了以往派出所民警糾紛化解單打獨斗的狀況,實現(xiàn)司法行政與公安工作聯(lián)動融合、專門工作與群眾工作聯(lián)動融合、單一手段與開放共治聯(lián)動融合的“三個融合”,從源頭上化解了大量矛盾糾紛,群眾對公安的滿意度逐年提升。2019年1-7月,共調解鄰里糾紛、拖欠農民工工資、占地賠償、物業(yè)糾紛、家庭糾紛等矛盾糾紛100余起。4月9日下午,針對轄區(qū)個別業(yè)主違章搭建,私取避雷針,小區(qū)內電瓶車多,車位少群眾反映的強烈問題,社區(qū)民警直面矛盾,通過實地查看,聽取意見,大家相互協(xié)商,同社區(qū)工作人員、物業(yè)公司負責人通過多次溝通,形成切實可行的解決方案,解決了安全隱患,切實為小區(qū)居民解決實際問題,得到了物業(yè)公司及廣大業(yè)主一致好評,實現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
實施“1+2+N”模式,做實社區(qū)警務。推行1名民警、2名輔警人員和若干名網格員構建的“1+2+N”的社區(qū)警務模式。在12個社區(qū)中,組織動員居委會干部、小區(qū)的保安物業(yè)經理、雙報到黨員、治安積極分子等人員,協(xié)助開展社區(qū)警務工作,發(fā)展成為“詩城義警”,充分完善“1+2+N”社區(qū)警務模式中“N”的內涵,并在派出所社區(qū)民警的指導和管理下開展工作,承擔著信息員、宣傳員、調解員、監(jiān)督員、效能管理員、治安管理員、救助員、服務員等“八大員”角色。派出所充分利用網格員等社區(qū)人員參與社區(qū)管理,家門口就是責任田,工作時間靈活機動,工作方式靈活多變的優(yōu)勢,早練散步搜集情報信息,飯后聊天收集社情民意,徹底扭轉了社區(qū)警務“進門難、見人難、開口難”的局面,信息采集工作更加及時、全面、精準,實現(xiàn)“被動警務”變“主動警務”,目前,網格員、“詩誠義警”群防聯(lián)盟等發(fā)揮的作用逐漸顯現(xiàn),今年以來,已化解各類矛盾糾紛118起,排查消防隱患97處,轄區(qū)可防性刑事發(fā)案量同比下降15%。
服務不缺位,和諧警民關系
城北派出所堅持從群眾滿意的事情做起,誠心誠意為群眾辦實事、解難事、做好事,從群眾不滿意的地方改起,集中整治“庸懶散”和“冷硬橫推”等影響作風形象的突出問題,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦和推諉扯皮、辦事拖拉、效率低下等現(xiàn)象,不斷改進服務態(tài)度、服務作風,提升服務質量,做到服務不缺位。
做強“五微”警務,提升警務效能。做實網格微治理。網格員輔助社區(qū)民警,依托網格工作信息系統(tǒng),每天深入社區(qū)收集信息、管理人口、調解糾紛、整治噪音等,真正實現(xiàn)了“小網格,大作為”;做實要素微管控。以“一標三實”基礎信息采集為主要載體,社區(qū)民警帶領網格員緊緊圍繞轄區(qū)“人、地、物、事、組織”等治安要素開展日常管控,真正做到“底數清、情況明、無盲區(qū)、無死角”;做實安全微防范。針對群眾反映強烈的非機動車被盜問題,派出所與保安公司對接,加強“兩車”防盜衛(wèi)士安裝,車主、社區(qū)民警均可接收到報警信息,并在居民停車比較集中的區(qū)域增設專用車棚,防止車輛被盜。今年以來,有2個警務室轄區(qū)實現(xiàn)可防性案件“零發(fā)案”;做實執(zhí)法微監(jiān)督。立足執(zhí)法規(guī)范化建設,社區(qū)民警和網格員將12345熱線等多渠道收集到的涉及執(zhí)法類訴求,專門進行匯總上報,實現(xiàn)了對派出所執(zhí)法的源頭監(jiān)督;做實服務微創(chuàng)新。通過社區(qū)民警和網格員廣泛宣傳公安機關“放管服”改革、“一站式辦理”、“延時工作”、“預約辦證”等服務新舉措,努力實現(xiàn)讓群眾“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我來跑”。
創(chuàng)新“七心”工作,規(guī)范流口管理。為進一步強化“人來登記,人走注銷”的流動人口管理制度,落實出租房屋管理,派出所運用“一標三實”等平臺錄入流動人口信息,核對混跡在其中的前科人員,吸毒人員,防止人員漏管。創(chuàng)新建立“七心”流動人口管理工作法——用“決心”攻堅克難,守望平安陣營;用“精心”組織謀劃,確保取得實效;用“耐心”宣傳溝通,求得理解支持;用“細心”摸排掌控,營造安居環(huán)境;用“熱心”便民服務,建立魚水關系;用“公心”履職盡責,樹立良好形象;用“用心”創(chuàng)新載體,夯實公安基礎——有效擠壓犯罪空間,推動全所流動人口動態(tài)化、信息化管理,提高了流動人口管控效能。
群防群治“六起來”,推進社會綜合治理。城北派出所不斷在實踐中改進工作模式、改進工作方式方法、創(chuàng)新警務工作機制,以“六起來”——用亂點整治,督起來;群防群治,巡起來;安全隱患,查起來;防范宣傳,防起來;學習培訓,強起來;群防聯(lián)盟,聯(lián)起來——工作措施,推進“共建共治共享”警務工作,全力打造社區(qū)警務升級版,進一步夯實基層基礎工作。
城北派出所將以創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”及“五個最強”為契機,準確把握新時代“楓橋經驗”的精神實質和基本內涵,深入貫徹落實黨的群眾路線,不忘初心、牢記使命,強化“三共”機制建設,因地制宜,積極構建多元化化解矛盾、全時空守護平安、零距離服務群眾工作機制,維護轄區(qū)社會穩(wěn)定。(四川省江油市公安局胥江成 屠培君)