在學(xué)校安插觀察員
因?yàn)槠哿枵呖偸窃谟幸獗荛_(kāi)教師的前提下進(jìn)行欺凌，教師很難及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)不了，就無(wú)法進(jìn)行有效的保護(hù)，無(wú)法制止事件的進(jìn)一步擴(kuò)大。教師再認(rèn)真仔細(xì)也是一個(gè)人，精力總是有限的。俗話說(shuō)人多力量大，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用群眾的力量，才能真正做到事半功倍。
那么，誰(shuí)才是最適合的幫手呢？
我們可以拜托學(xué)校的門(mén)衛(wèi)幫忙，因?yàn)殚T(mén)衛(wèi)天天盯著門(mén)口，所有人的一舉一動(dòng)他都看得很清楚。
體育老師也是很好的幫手，體育課上大家自由活動(dòng)多，很容易發(fā)生肢體沖突，我們通過(guò)體育老師可以知道誰(shuí)與誰(shuí)經(jīng)常發(fā)生沖突，力量是否成正比。
操場(chǎng)的監(jiān)管員也是很好的選擇，很多學(xué)校為了保證操場(chǎng)的安全，專門(mén)安排了監(jiān)管員看護(hù)，有的時(shí)候他發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆，會(huì)上前拉開(kāi)，但是他不會(huì)做進(jìn)一步的處理，如果教師能去問(wèn)問(wèn)他，多讓他留意自己班級(jí)的情況，就能了解到很多不知道的事情。
學(xué)生們面對(duì)不是自己班主任的其他教師，總是容易放松警惕，暴露出自己無(wú)所顧忌的一面，所以，我們可以拜托手工課的老師、餐廳的工作人員、探頭監(jiān)視員，還有保安，讓他們幫助自己多留意學(xué)生。這等于在整個(gè)學(xué)校都有了自己的“眼線”，哪個(gè)學(xué)生搶奪別人的飯碗，哪個(gè)學(xué)生在樓道口欺負(fù)別人，你統(tǒng)統(tǒng)都知道，那么自然而然就能分析出哪個(gè)學(xué)生正在遭受欺凌，哪個(gè)學(xué)生是欺凌者。
沒(méi)有人愿意孤軍奮戰(zhàn)，在應(yīng)對(duì)校園欺凌這種大事的時(shí)候，教師更不能孤軍奮戰(zhàn)。我們要調(diào)動(dòng)起所能想到的人，拜托他們當(dāng)我們的觀察員。雖然欺凌行為總是避開(kāi)教師的視線，但是總有另一雙眼睛在幫我們盯著。
鼓勵(lì)學(xué)生來(lái)報(bào)告
學(xué)校里的“告密者”向來(lái)不為人們所喜愛(ài)，因?yàn)?ldquo;告密者”的目的是讓別的學(xué)生惹上麻煩，甚至為了讓別的學(xué)生惹上麻煩而故意胡編亂造，對(duì)此教師一定要分清楚。我們鼓勵(lì)學(xué)生來(lái)報(bào)告關(guān)于欺凌的情況，是為了發(fā)現(xiàn)班級(jí)里的欺凌現(xiàn)象，以便進(jìn)行干預(yù)。要讓學(xué)生明白，我們是為了保護(hù)別的學(xué)生才鼓勵(lì)大家來(lái)報(bào)告，不是為了讓他們?nèi)巧下闊┑摹?/p>
教師對(duì)待向自己報(bào)告的學(xué)生，一定要注意三點(diǎn)：
第一，要仔細(xì)傾聽(tīng)，用提問(wèn)來(lái)理清一些細(xì)節(jié)，比如說(shuō)誰(shuí)參與了，發(fā)生了什么事情，發(fā)生在哪里，還有沒(méi)有別人看到。當(dāng)然我們一定要進(jìn)行記錄。
第二，要給報(bào)告者保密，很多孩子在報(bào)告時(shí)，都會(huì)說(shuō)，“老師，你一定替我保密”，我們要回答，“我一定保密”。我們要說(shuō)到做到，避免孩子因?yàn)閳?bào)告而成為下一個(gè)受欺凌者。另外，我們要感謝學(xué)生愿意向我們報(bào)告，這種行為體現(xiàn)了學(xué)生的責(zé)任心和正義感。
第三，給予足夠的重視。為什么在發(fā)生欺凌之后，很多學(xué)生不想告訴教師，這是因?yàn)楹芏鄬W(xué)生報(bào)告的時(shí)候，教師沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，囫圇吞棗似的把事情就給處理了，讓他們認(rèn)為“你沒(méi)有幫到我”，一來(lái)二去，教師就失去了學(xué)生的信賴。如果向教師報(bào)告的人是受欺凌者，那么教師就要更加重視起來(lái)。
除了剛才那些觀察員之外，如果把學(xué)生們調(diào)動(dòng)起來(lái)，有那么多雙眼睛在幫教師盯著，教師就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
（摘自《少年江湖——校園欺凌的預(yù)防和應(yīng)對(duì)》第26章）
