作者：何立軍(上海交通大學(xué)博士后)

隨著全球人口結(jié)構(gòu)不斷演變，新生人口不足、老年人口占比飆升、勞動(dòng)力市場(chǎng)供需失衡等問(wèn)題相繼出現(xiàn)。相關(guān)預(yù)測(cè)表明，到2050年，我國(guó)65歲及以上老年人口占比可能超30%，勞動(dòng)年齡人口數(shù)量與比重將同步下降，這將對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域產(chǎn)生沖擊，養(yǎng)老金缺口擴(kuò)大、醫(yī)療資源緊張等問(wèn)題將愈發(fā)凸顯。作為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的戰(zhàn)略性技術(shù)，人工智能將為此提供新路徑。

以人工智能提升勞動(dòng)力效能

人工智能在生產(chǎn)制造領(lǐng)域的應(yīng)用，正重塑生產(chǎn)模式，大幅提升勞動(dòng)力效能。很多工廠引入自動(dòng)化生產(chǎn)線與工業(yè)機(jī)器人，生產(chǎn)效率較傳統(tǒng)人工組裝大幅提高，產(chǎn)品次品率明顯降低，且可 24 小時(shí)不間斷作業(yè)，有效緩解勞動(dòng)力短缺，滿足大規(guī)模生產(chǎn)需求。

人工智能為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)注入活力。精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)技術(shù)依托傳感器、無(wú)人機(jī)、衛(wèi)星遙感等設(shè)備采集土壤、氣象、作物生長(zhǎng)數(shù)據(jù)，經(jīng)人工智能算法分析，為農(nóng)民提供精準(zhǔn)種植決策。農(nóng)業(yè)機(jī)器人可完成自動(dòng)化播種、施肥、除草等作業(yè)，減輕農(nóng)民勞動(dòng)強(qiáng)度，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率。

為進(jìn)一步發(fā)揮人工智能在提升勞動(dòng)力效能方面的作用，政府應(yīng)出臺(tái)專項(xiàng)政策，鼓勵(lì)企業(yè)加大在人工智能生產(chǎn)設(shè)備上的投資，對(duì)購(gòu)置先進(jìn)智能設(shè)備的企業(yè)給予稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等支持。同時(shí)，加強(qiáng)人工智能相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋、大數(shù)據(jù)中心布局等，為企業(yè)智能化生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。深化科研機(jī)構(gòu)與高校的產(chǎn)學(xué)研合作，針對(duì)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)需求，開(kāi)展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，不斷提升人工智能技術(shù)在生產(chǎn)場(chǎng)景中的適配性與穩(wěn)定性。

　借人工智能優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)

人工智能為優(yōu)化養(yǎng)老領(lǐng)域的服務(wù)供給提供有力支撐。如在日本等國(guó)，智能護(hù)理機(jī)器人得到廣泛應(yīng)用，可協(xié)助老年人完成起床、洗澡、穿衣等日?；顒?dòng)，在操作過(guò)程中依據(jù)老年人身體狀況調(diào)整力度與角度，保障安全，還能陪伴聊天、游戲，緩解老人孤獨(dú)感。

遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)借助智能可穿戴與家用醫(yī)療監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)采集老年人心率、血壓、血糖、睡眠等生理數(shù)據(jù)，傳輸至云端分析。一旦指標(biāo)顯示異常，系統(tǒng)即刻向家人與醫(yī)護(hù)人員預(yù)警。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中，老年人佩戴智能手環(huán)，醫(yī)護(hù)人員通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系并提供醫(yī)療建議，緊急情況可安排上門服務(wù)或協(xié)助送醫(yī)。

智能家居設(shè)備在養(yǎng)老服務(wù)中扮演著安全守護(hù)者角色。智能門鎖采用人臉識(shí)別、指紋識(shí)別技術(shù)，方便老人進(jìn)出同時(shí)防范陌生人闖入；智能攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控老人居家活動(dòng)，檢測(cè)到摔倒等異常即刻報(bào)警；煙霧報(bào)警器監(jiān)測(cè)室內(nèi)煙霧濃度，遇火災(zāi)及時(shí)告警。部分智能家居還支持遠(yuǎn)程控制，家人可通過(guò)手機(jī)應(yīng)用遠(yuǎn)程操控電器，為老人提供便捷生活服務(wù)。

未來(lái)，應(yīng)加快構(gòu)建智能化養(yǎng)老服務(wù)體系。一方面，整合各類智能養(yǎng)老設(shè)備與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，形成全方位、一體化的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。另一方面，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人員的人工智能技能培訓(xùn)，使其能夠熟練操作與維護(hù)智能設(shè)備。同時(shí)，鼓勵(lì)社會(huì)資本投入智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)更多個(gè)性化、多樣化的智能養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)，滿足不同老年人的需求。

以人工智能推動(dòng)教育變革

人工智能融入教育領(lǐng)域，為提升人口素質(zhì)、推動(dòng)教育變革創(chuàng)造新機(jī)遇。當(dāng)前，個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)能夠依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況、興趣愛(ài)好與能力水平，為其量身定制學(xué)習(xí)計(jì)劃與路徑。智能輔導(dǎo)系統(tǒng)利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，為學(xué)生提供實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與答疑，為教師教學(xué)提供參考，助力教師調(diào)整教學(xué)策略。

在職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，人工智能結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，打造沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在汽車維修、電工培訓(xùn)等實(shí)操性強(qiáng)的培訓(xùn)中，學(xué)生借助 VR 設(shè)備模擬真實(shí)工作場(chǎng)景進(jìn)行操作練習(xí)，系統(tǒng)實(shí)時(shí)反饋指導(dǎo)，幫助提升技能。人工智能還能依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度與表現(xiàn)，自動(dòng)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容與難度，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化職業(yè)培訓(xùn)。

展望未來(lái)教育發(fā)展，應(yīng)進(jìn)一步推動(dòng)人工智能教育應(yīng)用的普及與深化。學(xué)校應(yīng)加大對(duì)人工智能教育基礎(chǔ)設(shè)施的投入，配備先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備與軟件，為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。教育部門需制定科學(xué)合理的人工智能教育課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)大綱，將人工智能知識(shí)與技能融入各學(xué)科教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力。應(yīng)加強(qiáng)教師人工智能教育培訓(xùn)，提升教師運(yùn)用人工智能技術(shù)開(kāi)展教學(xué)的能力，打造一支適應(yīng)新時(shí)代教育需求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。企業(yè)與學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)合作，開(kāi)發(fā)基于真實(shí)工作場(chǎng)景的人工智能教育實(shí)踐項(xiàng)目，讓學(xué)生在實(shí)踐中提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為未來(lái)就業(yè)做好充分準(zhǔn)備。

綜上，人口結(jié)構(gòu)變化給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)全方位、深層次的挑戰(zhàn)，但人工智能的蓬勃發(fā)展為我們開(kāi)辟了一條充滿希望的破局之路。通過(guò)充分釋放人工智能在提升勞動(dòng)力效能、優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)、推動(dòng)教育變革等方面的巨大潛能，逐步緩解人口老齡化帶來(lái)的多重壓力，邁向經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展新征程。在此過(guò)程中，政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)及社會(huì)各界需協(xié)同發(fā)力，持續(xù)攻克技術(shù)瓶頸，優(yōu)化就業(yè)、生育、教育、科技、產(chǎn)業(yè)等公共政策，強(qiáng)化倫理道德與法律規(guī)制，引導(dǎo)公眾樹(shù)立科學(xué)觀念，確保人工智能沿著造福人類的方向穩(wěn)健前行。