社區(qū)治理乃國家治理之基,亦是民眾安居樂業(yè)之本。為提升社區(qū)精細化、精準化服務水平,今年以來,山西省長治市平順縣采取組團式報到、菜單式服務、覆蓋式包聯(lián)、立體式評價“四式”工作措施,常態(tài)化落實“四雙”工作機制,持續(xù)提升服務社區(qū)群眾質效,共繪共建共治共享社區(qū)治理新畫卷。
“組團式”報到定崗明職責
制定《平順縣常態(tài)化推進機關企事業(yè)單位黨組織和在職黨員“雙報到、雙服務、雙包聯(lián)、雙評價”工作的實施方案》,吹響了縣直機關單位黨組織和在職黨員到社區(qū)報到的“集結號”。截至目前,全縣129個機關企事業(yè)單位黨組織到縣城內4個社區(qū)報到,對接資源、需求和服務,達成共建共治協(xié)議。黨員干部報到推動了力量下沉,在職黨員亮身份、亮承諾、亮服務,2026名在職黨員憑所在單位黨組織開具的《黨員到社區(qū)報到單》,到居住地小區(qū)黨組織報到,全部認領樓棟事務服務崗、政策法規(guī)宣傳崗、文明創(chuàng)建示范崗、社區(qū)治理議事崗等10個崗位,積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
“菜單式”服務履職增幸福
采取居民點單、社區(qū)派單、機關單位接單、黨員領單、服務群眾評單的閉環(huán)管理模式,堅持“主動訪”與“等上門”相結合,組織社區(qū)志愿者、網格員和社會愛心人士等通過電話溝通、入戶走訪、問卷調查等方式收集群眾“微心愿”。社區(qū)對轄區(qū)內資源進行梳理,分類建成醫(yī)療類、環(huán)境類、糾紛類、教育類、養(yǎng)老類、法律類、文化類等“資源清單”,按照需求群體進行分類,列出不同群體“需求清單”,由在職黨員擔任“服務員”開展服務,實現(xiàn)群眾“微心愿”與黨員“微服務”無縫對接。
“覆蓋式”包聯(lián)共建守承諾
社區(qū)統(tǒng)籌轄區(qū)資源,安排每個報到的機關企事業(yè)單位包聯(lián)至少1個小區(qū),每個報到的在職黨員包聯(lián)幫助1至2戶居民,以社區(qū)黨委為主體召開聯(lián)席會議,結合報到單位黨組織職能實際確定共建事項。縣住建、公安、應急、消防、縣醫(yī)院、冶金公司、水電公司等涉及民生事項的機關企事業(yè)單位充分發(fā)揮部門職能優(yōu)勢,為社區(qū)提供充電樁安裝、老舊小區(qū)改造、應急知識宣傳、消防安全演練、義診等民生服務,今年以來轄區(qū)單位與社區(qū)開展共駐共建活動45場次。平順縣紫東社區(qū)制定聯(lián)席會議等工作機制,探索建立“涼亭”議事、“流動”議事廳等載體,推進社區(qū)黨建、單位黨建、行業(yè)黨建互聯(lián)互動,推動基層治理由“單打獨斗”變成“全域聯(lián)動”。
“立體式”激勵促擔當
社區(qū)黨組織采取“80分基準分+優(yōu)秀表現(xiàn)加分+差評表現(xiàn)減分”的積分方式,對機關企事業(yè)單位黨組織開展共建服務、包聯(lián)小區(qū)等情況以及在職黨員參加志愿服務和包聯(lián)走訪等情況進行評分,將評分結果作為年度考核和評優(yōu)評先的重要依據,激勵報到單位和黨員持續(xù)改進工作,積極參與基層治理。平順縣紫東社區(qū)探索激勵措施,評選“模范報到單位”“最美報到黨員”,通過召開表彰會、聯(lián)席會等方式激勵單位黨組織主動作為、黨員發(fā)揮先鋒模范作用。(中共平順縣委組織部 牛瑞芳)
