發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟是應對人口老齡化、滿足老年群體美好生活需要的戰(zhàn)略選擇,也是擴大內需、挖掘經(jīng)濟新動能的重要舉措。銀發(fā)經(jīng)濟消費潛能巨大,隨著老年人口規(guī)模的持續(xù)擴大、消費需求的多樣化以及消費能力的顯著提升,銀發(fā)群體在健康管理、休閑娛樂、智能科技等領域的需求持續(xù)釋放,為市場帶來廣闊增長空間,銀發(fā)經(jīng)濟成為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。通過激發(fā)老年群體的消費潛能,構建銀發(fā)消費生態(tài)體系,推動功能升級、體驗升級、創(chuàng)新升級,實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所為、老有所樂,以“夕陽紅”消費照亮經(jīng)濟“朝陽升”。
構建養(yǎng)老服務新生態(tài),筑牢“功能型消費”新基石
習近平總書記指出,“要推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務,完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,構建居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系”。2月10日國務院常務會議研究提振消費有關工作。會議指出,促進服務消費提質惠民,優(yōu)化“一老一小”服務供給,支持便民服務消費。醫(yī)療康養(yǎng)和社區(qū)服務作為功能型消費的核心,既是民生保障的“壓艙石”,也是激活銀發(fā)消費潛能、構建多層次消費生態(tài)的關鍵引擎。
醫(yī)療康養(yǎng)構建全周期健康服務體系,釋放銀發(fā)消費升級紅利。醫(yī)療康養(yǎng)正從“疾病治療”向“預防、干預、康復、護理”全周期健康管理轉型,成為銀發(fā)經(jīng)濟擴容提質的核心引擎。銀發(fā)群體普遍面臨健康問題,醫(yī)療康養(yǎng)市場需求持續(xù)增長,帶動醫(yī)療、養(yǎng)老、康復、護理等產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,促進旅游、地產(chǎn)、食品等相關產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。2023年我國老年用品市場規(guī)模達5萬億元,家用呼吸機、動態(tài)血糖儀等智能設備滲透率不斷提高,高端體檢、基因檢測等預防性消費持續(xù)增長。同時,產(chǎn)業(yè)生態(tài)向“服務+產(chǎn)品+數(shù)據(jù)”延伸,遠程問診平臺用戶激增,AI輔助診斷系統(tǒng)降低基層誤診率,上海、成都等地建成“智慧養(yǎng)老健康管理平臺”,實現(xiàn)慢性病數(shù)據(jù)實時監(jiān)測與個性化干預。此外,長期護理保險試點覆蓋49個城市,帶動家庭護理服務、適老化改造等配套消費增長;社區(qū)嵌入式醫(yī)養(yǎng)結合機構推動區(qū)域性中藥理療、康復器械銷售提升;商業(yè)保險機構推出“健康管理+養(yǎng)老服務”組合產(chǎn)品,促進消費顯著增加。未來需聚焦三大方向:著力構建康養(yǎng)生態(tài)圈,完善多元支付體系,推動可穿戴設備、健康大數(shù)據(jù)與臨床醫(yī)療深度融合,讓醫(yī)療康養(yǎng)既成為民生保障的堅實支撐,又為銀發(fā)經(jīng)濟注入強勁增長動力。
社區(qū)服務打造家門口的銀發(fā)消費圈,托舉幸福養(yǎng)老新生態(tài)。社區(qū)作為銀發(fā)經(jīng)濟的“最后一公里”,正從傳統(tǒng)“生活照料”向“多元服務綜合體”轉型,成為激活老年消費的“毛細血管”。老年群體從“被動接受服務”轉向“主動選擇品質”,推動社區(qū)銀發(fā)服務全面升級。社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構入住率提升,老年助餐、日間照料等服務滿意度提高,服務內容從單一生活照料向健康管理、文化娛樂、心理慰藉延伸。數(shù)字化賦能重構服務模式,智能養(yǎng)老驛站通過“線上預約+線下服務”滿足個性化需求,社區(qū)團購、家政服務等消費場景年均增長。青島以布局智能助老食堂打造15分鐘養(yǎng)老服務圈領跑全國;北京“社區(qū)養(yǎng)老聯(lián)合體”整合家政、醫(yī)療、文娛資源,帶動區(qū)域性消費增長;上海“智慧社區(qū)”試點通過智能門禁、健康監(jiān)測設備提升服務效率,推動老年家庭年均消費支出提升。要繼續(xù)建立社區(qū)養(yǎng)老服務質量評價體系,推廣“一鍵呼叫”、“遠程診療”等適老技術,引入社會資本打造“公益+商業(yè)”雙輪驅動模式,讓社區(qū)服務既夯實民生保障基礎,又成為銀發(fā)經(jīng)濟擴容提質的重要引擎。
聚焦文旅教育新勢能,營造“體驗型消費”新場景
2024年底舉行的中央經(jīng)濟工作會議提出,加力擴圍實施“兩新”政策。創(chuàng)新多元化消費場景,擴大服務消費,促進文化旅游業(yè)發(fā)展。健康老年群體的核心消費訴求聚焦情感與自我實現(xiàn),更偏好旅游、教育等精神文化類消費。銀發(fā)經(jīng)濟從“老有所養(yǎng)”邁向“老有優(yōu)享”,體驗型消費成為重要杠桿。銀發(fā)旅游與老年教育作為兩大支柱,既滿足老年群體精神文化需求,又通過跨界融合為消費市場注入活力。
銀發(fā)旅游釋放萬億市場潛力,創(chuàng)新全域消費新場景。銀發(fā)游客這一群體以高儲蓄率、強消費意愿和數(shù)字化能力推動需求升級。一方面,康養(yǎng)旅居、候鳥式養(yǎng)老等深度體驗模式大量提升,云南、海南等地建成多家老年人旅居基地,中醫(yī)藥旅游、紅色研學等主題產(chǎn)品客單價破萬元。另一方面,老年群體在線預訂率大幅躍升,短視頻“種草”催生網(wǎng)紅打卡地流量激增,“祖孫三代游”拉動家庭消費規(guī)模翻倍。同時,供給側創(chuàng)新同步發(fā)力。銀發(fā)旅游列車促進服務消費發(fā)展,帶動交通、住宿、餐飲等關聯(lián)消費。未來需以“銀發(fā)旅游+”跨界融合為引擎,通過“銀發(fā)旅游+交通/健康/文化/科技”等模式構建全域生態(tài),政策端完善服務標準與跨部門監(jiān)管,產(chǎn)品端開發(fā)慢旅行、旅居養(yǎng)老等細分品類并建立適老化認證,設施端推進無障礙改造與應急保障,區(qū)域端建設長三角、珠三角“半小時康養(yǎng)旅居圈”,實現(xiàn)從單一業(yè)態(tài)向復合生態(tài)的跨越,為銀發(fā)經(jīng)濟注入持久動能。
銀發(fā)學堂激活知識消費新藍海,重構老年人力資本價值。老年教育正從“興趣補充”升級為銀發(fā)經(jīng)濟的戰(zhàn)略支點,推動“老有所學”向“學有所為”的價值閉環(huán)演進。隨著學習需求從書畫、聲樂向短視頻制作、智能設備操作等數(shù)字技能拓展,老年教育開啟消費新藍海。老年大學“直播達人班”成為現(xiàn)象級課程,報名人數(shù)與付費用戶激增,折射出“銀發(fā)學堂”對新興技能的旺盛需求。銀發(fā)學習熱潮催生出完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,帶動適老化教材出版、在線教育平臺等衍生消費。同時,知識的轉化正釋放出人力資本紅利,例如結業(yè)學員通過社區(qū)教學、線上知識分享實現(xiàn)“輕就業(yè)”,“上海銀發(fā)講師團”每年舉辦公益課堂超5000場次,創(chuàng)造隱性經(jīng)濟價值。未來應創(chuàng)新開發(fā)適老教育產(chǎn)品,如開發(fā)“銀發(fā)教育消費券”、“學分銀行”激發(fā)參與意愿,推動老年教育機構與文旅、科技企業(yè)共建“學用一體”實踐基地,讓知識消費既滿足精神需求,更成為激活老年人力資源、賦能銀發(fā)經(jīng)濟高質量發(fā)展的關鍵動力。
培育銀齡新質生產(chǎn)力,開拓“創(chuàng)新型消費”新賽道
在數(shù)字經(jīng)濟與老齡化戰(zhàn)略的交匯點上,創(chuàng)新型消費正成為銀發(fā)經(jīng)濟高質量發(fā)展的新引擎。銀發(fā)產(chǎn)業(yè)對智能化、數(shù)字化技術的需求(如智能養(yǎng)老、健康監(jiān)測設備、遠程醫(yī)療等)推動了科技創(chuàng)新的發(fā)展,不僅提高了服務效率,還催生了新的商業(yè)模式和經(jīng)濟增長點。適老科技與銀發(fā)云端經(jīng)濟以其顛覆性創(chuàng)新與跨界融合能力,不僅破解了老年群體“數(shù)字鴻溝”的難題,更開辟了萬億級消費新賽道,又為銀發(fā)經(jīng)濟注入強勁增長動能。
適老科技培育銀齡新質生產(chǎn)力,打造銀發(fā)消費新增長極。我國60歲以上網(wǎng)民網(wǎng)絡支付的使用率已達75.4%。數(shù)字適老通過低門檻設計跨越“數(shù)字鴻溝”,老年群體從“科技邊緣人”轉變?yōu)?ldquo;智慧消費主力”。適老家電銷售額增長,智能代步車、語音交互機器人等品類增速提升。適老科技正在鍛造“銀齡新質生產(chǎn)力”,營造智慧養(yǎng)老生態(tài)。大數(shù)據(jù)、人工智能等技術深度應用,AI跌倒監(jiān)測系統(tǒng)降低家庭護理成本,適老化改造拉動智能家居市場年增千億規(guī)模,智能藥盒提升老年家庭醫(yī)療支出效率。騰訊、京東設立“銀發(fā)科技實驗室”,研發(fā)適老傳感設備、情感陪伴機器人;社區(qū)“數(shù)智養(yǎng)老驛站”通過VR健康課程、遠程問診終端提升服務效率。未來需構建“三鏈協(xié)同”體系:技術鏈攻克適老芯片、柔性電子等“卡脖子”環(huán)節(jié);服務鏈建立“產(chǎn)品、場景、數(shù)據(jù)”全周期適老標準;價值鏈探索“硬件銷售+增值服務”商業(yè)模式,讓適老科技既滿足“老有優(yōu)享”需求,又轉化為消費增量。
數(shù)字賦能樂齡文娛新勢力,激活銀發(fā)云端經(jīng)濟。樂齡文娛新勢力不僅是中老年群體消費升級的體現(xiàn),也是銀發(fā)經(jīng)濟中極具潛力的細分領域。“樂齡文娛新勢力”是指針對中老年群體(樂齡人群)的新興文化娛樂產(chǎn)業(yè)和消費模式,中老年群體對線上文娛消費的需求日益增長,老年群體從“被動受眾”轉向“主動創(chuàng)造者”,推動數(shù)字消費升級。老年短劇、老年電競、老年演唱會、老年搖滾等需求爆發(fā),年均線上文娛支出大幅增長;“銀發(fā)網(wǎng)紅”通過短視頻和直播帶貨實現(xiàn)“再就業(yè)”,超百萬老年博主創(chuàng)造經(jīng)濟價值;老年專屬直播培訓、MCN機構等配套服務興起,形成“內容生產(chǎn)—技術支撐—商業(yè)變現(xiàn)”閉環(huán)。未來需構建三大支撐體系:技術上開發(fā)低門檻適老工具,降低數(shù)字鴻溝;平臺上建立內容審核與防詐騙機制,保障老年人權益;產(chǎn)業(yè)上推動“銀發(fā)網(wǎng)紅”與文旅、教育等領域跨界聯(lián)動,讓“樂齡文娛新勢力”既激活消費潛能,更成為代際融合與社會參與的新紐帶。(作者:何雄浪,西南民族大學經(jīng)濟學院教授,博士生導師;楊爍,成都銀杏酒店管理學院文化和旅游學院教師)
