編者按

一切為了人民、一切依靠人民，踐行黨的宗旨、矢志為民造福，是“四下基層”的精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求。第二批主題教育在基層開(kāi)展，同群眾聯(lián)系更直接、面對(duì)的矛盾問(wèn)題更復(fù)雜、群眾期待解決的問(wèn)題更具體。為推進(jìn)主題教育取得實(shí)實(shí)在在的效果，當(dāng)前，各地充分用好“四下基層”這個(gè)重要抓手，緊盯發(fā)展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問(wèn)題，拿出實(shí)招、硬招破解難題，讓人民群眾真切感受到主題教育帶來(lái)的新作為、新變化。

云南昆明 

動(dòng)真碰硬抓整改 

本報(bào)昆明訊 （通訊員 昆組軒）今年以來(lái)，云南省昆明市將“四下基層”的任務(wù)要求貫通落實(shí)到第二批主題教育各項(xiàng)重點(diǎn)措施之中，把調(diào)查研究作為重要路徑，把解決問(wèn)題作為關(guān)鍵導(dǎo)向，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，一體推進(jìn)問(wèn)題查找、整改落實(shí)、建章立制，努力將問(wèn)題清單轉(zhuǎn)化為成效清單。

開(kāi)展“大調(diào)研、解難題、抓落實(shí)”工作，全市各級(jí)黨委（黨組）圍繞12個(gè)方面70項(xiàng)重點(diǎn)調(diào)研內(nèi)容，聚焦制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堵點(diǎn)問(wèn)題、企業(yè)反映強(qiáng)烈的痛點(diǎn)問(wèn)題、群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，綜合運(yùn)用座談訪談、隨機(jī)走訪、蹲點(diǎn)調(diào)研等多種方式，察實(shí)情、找癥結(jié)，對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一“過(guò)篩子”，梳理形成問(wèn)題清單、責(zé)任清單、任務(wù)清單。

對(duì)納入整改的問(wèn)題，實(shí)行臺(tái)賬式管理、項(xiàng)目化推進(jìn)，能改的立行立改，一時(shí)解決不了的，明確具體措施、整改時(shí)限、責(zé)任分工，有效推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境、農(nóng)村人居環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域整改工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。建立周例會(huì)、月調(diào)度、隨機(jī)考評(píng)、動(dòng)態(tài)通報(bào)工作機(jī)制，定期通報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)研判工作中遇到的問(wèn)題。對(duì)整改不到位、推諉扯皮、落實(shí)不力的部門(mén)和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予提醒談話、通報(bào)批評(píng)，推動(dòng)問(wèn)題整改見(jiàn)底到位、長(zhǎng)效機(jī)制建立健全、整改措施有力有效。

開(kāi)展聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、聽(tīng)取企業(yè)家意見(jiàn)、聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)“三個(gè)聽(tīng)取”行動(dòng)，誠(chéng)懇讓群眾評(píng)判工作，聽(tīng)取群眾對(duì)整改情況的意見(jiàn)建議。堅(jiān)持線上線下相結(jié)合、常規(guī)檢查和重點(diǎn)抽查相結(jié)合，按照不低于10%的比例，對(duì)全市132家參學(xué)單位的整改工作情況開(kāi)展檢查，對(duì)問(wèn)題較突出的單位進(jìn)行實(shí)地抽查，確保督促指導(dǎo)到位。建立健全整改“回頭看”工作機(jī)制，對(duì)整改銷號(hào)的按照不低于10%的比例進(jìn)行核查，杜絕數(shù)字整改、紙面整改、虛假整改。

廣東深圳市寶安區(qū) 

走社區(qū) 辦實(shí)事 

本報(bào)深圳訊 （通訊員 陳群 陳海廣 康勇斌）第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，廣東省深圳市寶安區(qū)深入學(xué)習(xí)貫徹“四下基層”制度，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，開(kāi)展“走社區(qū)、辦實(shí)事”行動(dòng)，全區(qū)處級(jí)以上黨員干部帶頭，深入一線現(xiàn)場(chǎng)辦公，為每個(gè)社區(qū)解決不少于3件急難愁盼問(wèn)題，讓群眾切實(shí)感受到主題教育成效。

聚集群眾所需，堅(jiān)持重心下移、工作下移，結(jié)合寶安區(qū)基層調(diào)研服務(wù)日，黨員干部每周二“五進(jìn)三到”，進(jìn)小區(qū)、園區(qū)、廠區(qū)、院區(qū)、校區(qū)，做到調(diào)查研究到基層、解決問(wèn)題到一線、服務(wù)群眾到家門(mén)。通過(guò)走訪、接訪、座談等形式，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)。圍繞還沒(méi)有解決的民生問(wèn)題，每名黨員干部領(lǐng)辦不少于1件實(shí)事，推動(dòng)問(wèn)題事項(xiàng)基本解決或有較大實(shí)質(zhì)進(jìn)展。目前，已領(lǐng)辦“走社區(qū)、辦實(shí)事”626項(xiàng)，開(kāi)展各類服務(wù)活動(dòng)3500余次。

對(duì)找準(zhǔn)的問(wèn)題堅(jiān)持分類施策，能現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決的，立行立改、馬上就辦；涉及面廣、情況復(fù)雜的，由領(lǐng)辦的黨員干部主動(dòng)約請(qǐng)相關(guān)部門(mén)、街道、社區(qū)負(fù)責(zé)人及群眾會(huì)商，形成解決方案。充分利用“@深圳—民意速辦”、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、新媒體留言等載體，收集社情民意，及時(shí)通過(guò)政務(wù)APP、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等渠道，向群眾公布問(wèn)題解決進(jìn)展。建立“走社區(qū)、辦實(shí)事”清單，對(duì)行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督查督辦和跟蹤問(wèn)效。

廣西扶綏 

訪千樓 入萬(wàn)戶 

本報(bào)扶綏訊 （通訊員 覃興 林遠(yuǎn)先）為推動(dòng)主題教育落地見(jiàn)效，今年以來(lái)，廣西扶綏縣以開(kāi)展“訪千樓入萬(wàn)戶”活動(dòng)作為踐行“四下基層”重要抓手，通過(guò)基層調(diào)研、服務(wù)日辦公、一線出診等形式，將惠民惠農(nóng)政策落實(shí)到千家萬(wàn)戶。

組織縣黨員干部深入一線調(diào)研，摸實(shí)情、謀發(fā)展，聚焦?fàn)I商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)等27個(gè)調(diào)研課題，采取“四不兩直”等方式，下沉到困難多、群眾意見(jiàn)集中、工作打不開(kāi)局面的農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，建立問(wèn)題清單、責(zé)任清單、任務(wù)清單。實(shí)行“一人一表、一事一表”滾動(dòng)銷號(hào)，解決群眾、企業(yè)燃眉之急。

開(kāi)展“書(shū)記縣長(zhǎng)上門(mén)服務(wù)日”“書(shū)記主席到社區(qū)服務(wù)日”活動(dòng)，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)抓部署、職能部門(mén)抓落實(shí)、督查部門(mén)抓反饋“一線閉環(huán)工作法”，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)職能部門(mén)，深入轄區(qū)與企業(yè)家、商戶代表、業(yè)主等交流溝通、現(xiàn)場(chǎng)商議，督考部門(mén)跟蹤督辦議定事項(xiàng)，確保問(wèn)題及時(shí)解決在一線、工作及時(shí)落實(shí)在一線。開(kāi)展“聽(tīng)企業(yè)家說(shuō)”政企互動(dòng)交流活動(dòng)，縣委主要領(lǐng)導(dǎo)分批邀請(qǐng)轄區(qū)企業(yè)家代表共聚一堂，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，并建立企業(yè)訴求清單，有關(guān)縣直部門(mén)主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)訴求事項(xiàng)，督考部門(mén)協(xié)調(diào)集中解決、動(dòng)態(tài)反饋。目前，高效解決公園綠地不足、就學(xué)就醫(yī)難等問(wèn)題560余件。

推行“信訪接待下基層、解決訴求到一線”制度，變?nèi)罕?ldquo;上訪”為黨員“下訪”、黨員“坐診”為定期“出診”，組織黨員每月至少到聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開(kāi)接訪、約訪1次，選派3500余名“兩代表一委員”、縣直部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員深入832個(gè)村（居）和網(wǎng)格小區(qū)，排查化解矛盾糾紛，參與監(jiān)督評(píng)議。目前，累計(jì)開(kāi)展大排查大接訪190次，化解矛盾糾紛333件。