4月19日，“大國基理”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動采訪團來到廣西北海市，探索當?shù)貏?chuàng)新基層治理筑牢“中國之治”的生動實踐。

北海市委踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把老百姓的小事當大事辦，開展解決老百姓操心事煩心事揪心事（簡稱“三事”）行動，推行“三事通解”工作，創(chuàng)造性地依托基層黨群服務(wù)中心建設(shè)“解憂超市”，同步開發(fā)建設(shè)線上“解憂超市”，打造群眾“三事”收集、受理、解決的工作平臺，通過黨組織主導、黨員認領(lǐng)、社會參與和市場補充多元模式，形成“大事全市解、中事部門解、小事就地解、雜事協(xié)商解”的治理新格局，建立健全為民辦實事的長效機制，不斷提高基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾能力，切實為群眾辦實事、做好事、解難事。

茶亭路社區(qū)是全市首批打造“解憂超市”的試點社區(qū)之一，服務(wù)延伸覆蓋37個居民小區(qū)、6個商業(yè)樓宇，形成“到點走訪、全員收集、一鍵反映”的快速“吹哨”機制；堅持黨建引領(lǐng)，造冊登記共建單位資源和黨員特長，將群眾“三事”按“政府解決類、市場解決類、愛心救助類”進行梳理、核查、匯總并上傳，形成及時“應哨”機制；充分發(fā)揮黨組織、市場和社會力量作用，全方位聯(lián)動解決群眾訴求，形成項目化解“三事”機制，創(chuàng)設(shè)“愛心門診”“就業(yè)幫”“守護微光”等10個廣受群眾歡迎的黨建項目，成為群眾身邊的“小棉襖”“百事通”。