近日，昆明市五華區(qū)華山街道融合線上線下資源，實(shí)行政務(wù)服務(wù)“便民集市”工作機(jī)制，晚上和周末，175個(gè)服務(wù)事項(xiàng)都可以在這里辦理。在此之前，五華區(qū)在全省率先推行“周三夜市”及“周六晨辦”政務(wù)服務(wù)新模式，為市場(chǎng)準(zhǔn)入、稅費(fèi)申報(bào)與繳納婚姻登記等776項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，開(kāi)啟了延時(shí)服務(wù)的新探索。

為民服務(wù)只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有完成時(shí)。近年來(lái)，不少政務(wù)服務(wù)部門都在探索，新形勢(shì)下如何改進(jìn)服務(wù)群眾方式、完善服務(wù)群眾內(nèi)容、提升服務(wù)群眾水平。在改進(jìn)與改善為民服務(wù)上，一方面需要在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”上下功夫，實(shí)現(xiàn)“信息多跑腿，群眾少跑路”；另一方面也需要在傳統(tǒng)服務(wù)方式上“接地氣”，積極作為、勇于創(chuàng)新。延時(shí)服務(wù)是一種“以時(shí)間換空間”的做法，可以更好地滿足不同群體的辦事需求，讓群眾辦事更方便。

為民服務(wù)無(wú)小事。在工作中要多一些為民服務(wù)真情懷，從人民群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的問(wèn)題入手，推行更多“便民利民”的改進(jìn)措施。同時(shí)，為民服務(wù)還要真抓實(shí)干、解決實(shí)際問(wèn)題，從小處著眼、從實(shí)處入手，把為民服務(wù)的各項(xiàng)舉措真正落到實(shí)處，真正提升為民服務(wù)品質(zhì)，才能讓人民群眾獲得滿滿的幸福感。

人民是歷史的創(chuàng)造者，中國(guó)的過(guò)去離不開(kāi)人民，中國(guó)未來(lái)的發(fā)展也必須依靠人民，為人民服務(wù)是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。延時(shí)服務(wù)、為民解憂就是落實(shí)人民至上的具體體現(xiàn)。為民解憂“不打烊”，把人民群眾的“小事”解決了，民生福祉提高了，人民群眾才能始終以飽滿的熱情投身到黨和國(guó)家的偉大事業(yè)中來(lái)。（文字：賈建榮  漫畫：劉越）