【大國小鮮@基層之治】

人民論壇網(wǎng)9月25日訊（記者 張迪）變矛盾“中轉(zhuǎn)站”為問題“終點站”，由諸暨市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)，市委政法委牽頭抓總，市信訪局與中心合署辦公的諸暨市社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心于2019年11月底開始實體化運行，堅持“整體政府”理念，旨在打造成部門有效協(xié)同、聯(lián)動處置的大平臺，一個窗口面對群眾，讓群眾通過“跑一地”提升獲得感。 近日，“大國小鮮@基層之治”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動采訪調(diào)研團(tuán)走進(jìn)這個“信訪超市”，實地感受“一窗受理、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”。

目前，中心整合矛盾糾紛多元化解中心、訴訟服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心等7個工作平臺，吸納法調(diào)、交調(diào)、醫(yī)調(diào)等13個專業(yè)調(diào)解中心，入駐各類機構(gòu)21家，實現(xiàn)信訪整體入駐、公檢法司常駐、社會組織共駐，基本實現(xiàn)“應(yīng)入盡入”，使老百姓遇到問題都能進(jìn)中心“找個說法”。

截止8月份，中心共受理各類矛盾糾紛調(diào)處訴求9407件，其中分流至信訪2002件，分流至公安59件，分流至法院151件，分流至公共法律服務(wù)4995件，分流至各類調(diào)解組織2060件，分流至其他渠道140件，其中各單位聯(lián)動解決160件。建設(shè)市社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，既是堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，加強人民內(nèi)部矛盾糾紛調(diào)處工作的一次積極探索，也是高水平推進(jìn)縣域治理現(xiàn)代化，推進(jìn)平安諸暨建設(shè)的又一重要舉措。