新冠肺炎疫情引發(fā)了學(xué)界針對城市治理與風(fēng)險(xiǎn)防控的廣泛討論。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,城市規(guī)模、人口密度與城市安全風(fēng)險(xiǎn)直接相關(guān),大城市的人口密度大,相對而言引發(fā)重大風(fēng)險(xiǎn)的可能性就更大;也有研究指出,人口密度與重大疫情之間不存在直接的相關(guān)性,而風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力與化解重大風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān),跨部門協(xié)同能力、社會(huì)動(dòng)員能力等因素也會(huì)影響城市風(fēng)險(xiǎn)治理現(xiàn)代化水平。城市風(fēng)險(xiǎn)的形成涉及到多方面多層次的因素,提升城市風(fēng)險(xiǎn)防控能力,化解重大安全風(fēng)險(xiǎn),首先要提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的分級提示,扎實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與識(shí)別:化解重大風(fēng)險(xiǎn)的第一要求
城市人口高度集聚,社會(huì)交往的空間距離有限,與農(nóng)村地區(qū)相比,其更容易引發(fā)重大危機(jī)和群體性事件。然而,對全球城市風(fēng)險(xiǎn)防控及結(jié)果進(jìn)行比較,我們看到,在類似的規(guī)模等級和人口密度下,不同城市的風(fēng)險(xiǎn)化解能力存在顯著差異性。以新冠肺炎疫情防控為例。有的超大城市出現(xiàn)疫情后,迅速啟動(dòng)流行病學(xué)調(diào)查,密切追蹤每一個(gè)病例及傳播途徑,在較短時(shí)間內(nèi)有效阻斷了病毒傳播;但也有的城市疏于疫情防控,難以整合多方主體及資源,導(dǎo)致病毒快速傳播,形成傳染病大流行,美國紐約市新冠肺炎疫情肆虐就是一個(gè)典型例證。
城市規(guī)模龐大、人口密度大難免會(huì)積累各種風(fēng)險(xiǎn)和隱患,但這種風(fēng)險(xiǎn)并不必然會(huì)導(dǎo)致重大事件或危機(jī)的爆發(fā)。提升城市風(fēng)險(xiǎn)治理能力,不單單是要強(qiáng)化跨界治理能力,更要強(qiáng)化監(jiān)測識(shí)別預(yù)警,提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力。一個(gè)城市如果能夠及時(shí)識(shí)別重大風(fēng)險(xiǎn),并在第一時(shí)間采取相關(guān)的預(yù)警和防控措施,做到“早識(shí)別、早報(bào)告、早預(yù)警、早防控”,就能盡可能地防范事態(tài)失控,將突發(fā)事件的損失降到最低程度。
重大突發(fā)事件往往要經(jīng)歷風(fēng)險(xiǎn)孕育、隱患生成、持續(xù)累積、升級失控的演化過程。防范和化解重大風(fēng)險(xiǎn),需要在常態(tài)監(jiān)測的基礎(chǔ)上,提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的敏銳性和敏感性,實(shí)時(shí)監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢,堅(jiān)持“抓早抓小”,有針對地采取防控措施,分解任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任,將重大風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作落到實(shí)處,斬?cái)?ldquo;風(fēng)險(xiǎn)-隱患-事件-災(zāi)難”的演化鏈條。
我國突發(fā)事件應(yīng)對工作實(shí)行預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則。我國《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定,“國家建立重大突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)評估體系,對可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行綜合性評估,減少重大突發(fā)事件的發(fā)生,最大限度地減輕重大突發(fā)事件的影響”。該法規(guī)定,地方政府也要對本行政區(qū)域內(nèi)容易引發(fā)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件等特別重大、重大突發(fā)事件的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域開展風(fēng)險(xiǎn)評估,定期進(jìn)行檢查、監(jiān)控,并責(zé)令有關(guān)單位采取安全防范措施。因此,化解重大風(fēng)險(xiǎn)和安全隱患,需要夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng),在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,必要時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,引導(dǎo)相關(guān)部門和公眾采取防控措施,從而化解或規(guī)避重大風(fēng)險(xiǎn)。
重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與識(shí)別的基層經(jīng)驗(yàn)
隨著風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的來臨,重大風(fēng)險(xiǎn)防范和化解成為了各級黨委政府的重要職責(zé)。習(xí)近平總書記指出:“防范化解重大風(fēng)險(xiǎn),是各級黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部的政治職責(zé),大家要堅(jiān)持守土有責(zé)、守土盡責(zé),把防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)工作做實(shí)做細(xì)做好”。黨的十九屆四中全會(huì)提出,各級領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)駕馭風(fēng)險(xiǎn)本領(lǐng),“提高預(yù)測預(yù)警預(yù)防各類風(fēng)險(xiǎn)能力”。
長期以來,我國風(fēng)險(xiǎn)管理模式強(qiáng)調(diào)突發(fā)事件應(yīng)對,在實(shí)踐中形成了一種被動(dòng)反應(yīng)模式。為預(yù)防和減少突發(fā)事件,有必要推進(jìn)關(guān)口前移,構(gòu)建以事前風(fēng)險(xiǎn)治理為基礎(chǔ)的主動(dòng)防范模式。風(fēng)險(xiǎn)治理包括風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)處置、風(fēng)險(xiǎn)溝通五大階段,需要構(gòu)建全過程治理體系,提升基層治理對重大風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和化解能力。其中,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測屬于常態(tài)性的觀察和感知;風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指運(yùn)用想象力對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)和歸因;風(fēng)險(xiǎn)評估是指基于科學(xué)分析對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級;風(fēng)險(xiǎn)處置是針對潛在風(fēng)險(xiǎn)采取管控行動(dòng);風(fēng)險(xiǎn)溝通旨在通過政府與公眾的信息交流,矯正公眾對風(fēng)險(xiǎn)的感知偏差,提升公眾對風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)防控意識(shí),匯集多方力量,做到群策群力、群防群控、協(xié)同運(yùn)作。
觀察近年來全國各地開展的風(fēng)險(xiǎn)治理實(shí)踐探索,可以看到,為了提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,基層治理已經(jīng)積累了一些行之有效的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。以新冠肺炎疫情防控為例。北京市基于2003年抗擊“非典”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在新冠肺炎疫情防控中,從已有實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),按照分類防控的原則,著重加強(qiáng)對重點(diǎn)人群、人員密集場所和敏感人群的風(fēng)險(xiǎn)防控。同時(shí),北京市要求全面落實(shí)屬地、部門、單位、個(gè)人“四方責(zé)任”,建立全社會(huì)共同防控體系,做到“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治、應(yīng)檢盡檢、應(yīng)隔盡隔”。
社區(qū)是疫情防控的第一線,為提升基層治理對疫情防控的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,北京市各區(qū)積極推進(jìn)防控力量和資源下沉,組建“專兼結(jié)合”的工作隊(duì)伍,加強(qiáng)人員健康監(jiān)測,防止疫情輸入。對于新增確診病例,疫情防控人員迅速開展流行病學(xué)調(diào)查,嚴(yán)密排查密切接觸者,嚴(yán)格落實(shí)居家醫(yī)學(xué)觀察措施,嚴(yán)防發(fā)生聚集性疫情。
以海淀區(qū)上地街道的風(fēng)險(xiǎn)防控為例,北京市啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)后,上地街道黨工委迅速做出部署,要求各社區(qū)將疫情防控作為第一要?jiǎng)?wù),要求物業(yè)企業(yè)服從社區(qū)統(tǒng)一安排,承擔(dān)起社區(qū)封閉式管理責(zé)任。一方面,針對社區(qū)內(nèi)樓宇大廈多、企業(yè)返京人員多的特點(diǎn),上地街道抽調(diào)干部下沉社區(qū),每人承包一棟商務(wù)大廈,與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同擔(dān)任樓長,形成“雙樓長制”,分別承擔(dān)屬地責(zé)任和單位責(zé)任,共同開展風(fēng)險(xiǎn)防控工作。另一方面,針對商務(wù)樓宇疫情防控可能存在漏洞死角的情況,上地街道成立聯(lián)合檢查組,由城管執(zhí)法隊(duì)、市場監(jiān)督所、衛(wèi)生監(jiān)督所、派出所、房管所、黨群服務(wù)站的工作人員組成,針對商務(wù)樓宇開展聯(lián)合檢查,促使企業(yè)和個(gè)人全面落實(shí)責(zé)任。
2020年6月,新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場發(fā)生聚集性疫情后,北京市及時(shí)公布新增確診病例,迅速啟動(dòng)流行病學(xué)調(diào)查。通過扎實(shí)調(diào)查,很快確定新增病例均與新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場有關(guān)?;谝咔檎{(diào)查結(jié)果,北京市果斷宣布疫情防控進(jìn)入非常時(shí)期,并作出一系列決策部署,有效阻斷了疫情傳播。從新發(fā)地市場聚集性疫情防控的過程及成效,可以得出的一條寶貴經(jīng)驗(yàn)是及時(shí)確定傳染源,嚴(yán)密排查密切接觸者,嚴(yán)格落實(shí)隔離措施,及時(shí)阻斷傳播路徑。如果新發(fā)地市場疫情未能有效及時(shí)識(shí)別,疫情防控再耽誤幾天時(shí)間,感染人數(shù)勢必大幅上升,其造成的損失也將不可估量。
在社會(huì)治安和社會(huì)秩序的風(fēng)險(xiǎn)治理方面,近年來,地方政府積極利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),建立社區(qū)人口、單位、住房等數(shù)據(jù)庫,對重點(diǎn)管理人群、重點(diǎn)服務(wù)人群進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,對風(fēng)險(xiǎn)狀況及趨勢進(jìn)行研判,構(gòu)建扎根社區(qū)、情報(bào)主導(dǎo)的警務(wù)模式,推進(jìn)安全風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)施策和精準(zhǔn)防控。以湖南省郴州市警務(wù)改革為例,為提升公共安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力,2017年以來,郴州市推進(jìn)綜治信息網(wǎng)、公安警務(wù)信息網(wǎng)融合發(fā)展,構(gòu)建統(tǒng)一的社區(qū)信息采集平臺(tái),對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)行智能采集與人工采集相結(jié)合,對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享。同時(shí),郴州市整合“天網(wǎng)工程”“雪亮工程”等智能感知設(shè)備,推進(jìn)重大風(fēng)險(xiǎn)信息共享,為研判警情和打擊違法犯罪提供關(guān)鍵信息和證據(jù)支撐。這種大數(shù)據(jù)集成和共享機(jī)制,為社區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警提供了有力支撐。
此外,郴州公安局在城市重要出入口、高鐵站、火車站、汽車站等重點(diǎn)部位安裝人臉識(shí)別設(shè)備,同時(shí)整合城管、市政等部門、縣區(qū)及社會(huì)擁有的視頻資源,基本實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)公共區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)的視頻監(jiān)控“全覆蓋”。這種情報(bào)主導(dǎo)的警務(wù)運(yùn)作模式,它將風(fēng)險(xiǎn)研判置于中心位置,依托警務(wù)信息流,提升了上下聯(lián)動(dòng)、跨部門聯(lián)動(dòng)、跨警種協(xié)同能力,緩解了基層警力不足的問題,提升了風(fēng)險(xiǎn)防控和犯罪打擊效率,以及重大惡性案件偵破率。
提升重大風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的路徑
面對重大風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn),城市基層治理需要堅(jiān)持以人民為中心,把維護(hù)和保障人民群眾的合法利益放在第一位,以風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與識(shí)別為第一抓手,以精準(zhǔn)的情報(bào)信息為主導(dǎo),健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,統(tǒng)籌安排應(yīng)急處置工作,盡可能將重大風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽階段。
第一,開展重大風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)普及,提升人民群眾的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),依靠公眾預(yù)警行為,及時(shí)捕捉重大風(fēng)險(xiǎn)信息?;鶎又卫硇枰七M(jìn)重大風(fēng)險(xiǎn)及防控措施的知識(shí)普及工作,提升公眾對重大風(fēng)險(xiǎn)的警惕性,依靠單位和個(gè)人的有意識(shí)行動(dòng),及時(shí)捕捉城市運(yùn)行面臨的重大風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)防范和化解是與時(shí)間賽跑的過程,政府部門只有及時(shí)獲取風(fēng)險(xiǎn)信息,才能有針對地采取應(yīng)急措施,維護(hù)最大多數(shù)人的根本利益。
第二,構(gòu)建全民參與的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。城市人口密度高、流動(dòng)性大,化解重大風(fēng)險(xiǎn)和隱患需要以風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警為導(dǎo)向,迅速開展社會(huì)動(dòng)員,發(fā)動(dòng)公眾參與,堅(jiān)持依法、科學(xué)、精準(zhǔn)施策,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急行動(dòng),通過超常規(guī)的應(yīng)對措施,構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)控、群防群控體系,采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)源,及時(shí)化解突發(fā)事件。
第三,及時(shí)公開風(fēng)險(xiǎn)信息,在政府與公眾之間增進(jìn)溝通,有效回應(yīng)公眾關(guān)切,凝聚化解重大風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)共識(shí)。突發(fā)事件發(fā)生后,政府治理需要盡可能做到信息公開,及時(shí)發(fā)布最新信息,回應(yīng)不實(shí)流言甚至謠言,依靠權(quán)威信息引導(dǎo)社會(huì)輿論,增進(jìn)社會(huì)信任,提升政府行動(dòng)的公信力,從而凝聚共識(shí),動(dòng)員各方力量參與到風(fēng)險(xiǎn)防范與處置工作之中。
第四,運(yùn)用科技創(chuàng)新成果,為風(fēng)險(xiǎn)化解提供有力支撐。科學(xué)技術(shù)是應(yīng)對重大風(fēng)險(xiǎn)的有力武器,提升重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力離不開科技創(chuàng)新。面對狡猾的新冠病毒,全國各地將“健康碼”等大數(shù)據(jù)集成成果應(yīng)用于疫情防控,作為居民出行、復(fù)工復(fù)產(chǎn)及出入公共場所的健康憑證。應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),對不同風(fēng)險(xiǎn)人群進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別,可為促進(jìn)人員有序流動(dòng)、推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有效保障。
【本文作者為中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長、首都發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員;本文系中國人民大學(xué)科研基金重大項(xiàng)目“政策試驗(yàn)?zāi)J降膰H比較研究”(項(xiàng)目編號(hào):20XNL022)的階段性成果】
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責(zé)編:賀勝蘭 / 王茂磊
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