【摘要】當(dāng)前,共享經(jīng)濟(jì)憑借其創(chuàng)新性、開放性與便捷性等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成功地在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,但共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展也面臨著一些挑戰(zhàn),比如對(duì)原有公共空間的擠壓以及責(zé)任主體的劃分等。要想更好地發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),需要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),促使多元主體協(xié)同治理,創(chuàng)新發(fā)展模式。
【關(guān)鍵詞】共享經(jīng)濟(jì) 共同治理 互聯(lián)網(wǎng) 【中圖分類號(hào)】F49 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),全社會(huì)的資源都處于分享狀態(tài),資源共享成為一種流行趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展拉近了人和人的距離,共同建設(shè)資源共享型社會(huì)成為信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的典型創(chuàng)新2.0模式。在此背景下形成的共享經(jīng)濟(jì),作為一種新型的經(jīng)濟(jì)模式,改變了過去人們對(duì)物品“擁有才可以消費(fèi)”的觀念,共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是閑置資源使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓,可以在一定程度上增加資源利用率,減少浪費(fèi)。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要通過相關(guān)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn),需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不斷推廣與創(chuàng)新。
共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征與優(yōu)勢(shì)
共享經(jīng)濟(jì)憑借其創(chuàng)新性的商業(yè)發(fā)展模式,引領(lǐng)了眾多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)變革。共享經(jīng)濟(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而迅速崛起,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式不斷豐富,獲取利益的渠道也不斷增加,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)體制,需要更加細(xì)化、具體的經(jīng)濟(jì)管理模式。一方面,共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以滿足復(fù)雜多樣的消費(fèi)需求;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的興起為線上共享經(jīng)濟(jì)提供了一個(gè)發(fā)展平臺(tái)。新興消費(fèi)模式在很大程度上降低了采購(gòu)、研發(fā)、銷售等領(lǐng)域產(chǎn)生的高額管理以及流通費(fèi)用,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,共享經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不斷創(chuàng)新。
共享經(jīng)濟(jì)憑借其便捷性的商業(yè)發(fā)展模式,推動(dòng)了多行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)。隨著共享經(jīng)濟(jì)的日漸盛行,人們的消費(fèi)模式發(fā)生了改變。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度后,必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)發(fā)展模式創(chuàng)新,以適應(yīng)當(dāng)前多變的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。共享經(jīng)濟(jì)的興起催生了新的消費(fèi)觀念,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息交流不僅縮小了經(jīng)濟(jì)距離,也在一定程度上拉近了人與人的距離,實(shí)現(xiàn)了面對(duì)面的網(wǎng)絡(luò)信息交流,增強(qiáng)了人與人之間的信任。共享經(jīng)濟(jì)涉及面廣,涵蓋衣食住行等各個(gè)方面,這種創(chuàng)新型消費(fèi)思維是大眾消費(fèi)心理轉(zhuǎn)變的具體表現(xiàn),一系列的消費(fèi)升級(jí)滿足了人們由注重物質(zhì)享受到追求消費(fèi)過程的社會(huì)心理。
共享經(jīng)濟(jì)憑借其開放性的商業(yè)發(fā)展模式,拓寬了就業(yè)渠道。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),信息共享成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì),尤其是隨著信息時(shí)代的發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)逐漸占據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置,這種就業(yè)結(jié)構(gòu)不僅適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,而且為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的力量。一方面,共享經(jīng)濟(jì)適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,打破了以往面對(duì)面的經(jīng)濟(jì)交流,增加了人與人之間的線下交流,使得越來越多的人參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。同時(shí),多樣的信息交流平臺(tái)也促使了用戶知識(shí)技能的提升。另一方面,共享經(jīng)濟(jì)下的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新門檻低、成本小、速度快,不僅可以為低收入人群創(chuàng)收,也能夠降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)
共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展所占空間對(duì)社會(huì)原本固有的公共空間造成擠壓,為城市空間治理帶來挑戰(zhàn)。共享經(jīng)濟(jì)主要通過對(duì)資源的共同分享,實(shí)現(xiàn)資源利用效果和程度的最大化,促使社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活方式更加開放和互動(dòng)。然而,在以城市空間為載體對(duì)閑置資源進(jìn)行優(yōu)化利用的過程中,空間作為資源存在的一種特殊形式,比一般物品的資源共享面臨著更多的困難與挑戰(zhàn),這在城市空間治理方面體現(xiàn)得尤為明顯。比如,對(duì)城市空間管理秩序的干擾等。現(xiàn)階段,我國(guó)城市發(fā)展仍處于初級(jí)階段,很多規(guī)范性條例還未建立,這使得包括共享單車在內(nèi)的眾多共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物投放到公共空間中供居民使用后,出現(xiàn)了隨意占用城市公共空間的問題,對(duì)傳統(tǒng)意義上的城市空間管理模式帶來了一定的沖擊。
共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下信息數(shù)據(jù)的高度共享性,為用戶隱私權(quán)的保護(hù)帶來了挑戰(zhàn)。以大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展為背景,信息在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行分享,從而達(dá)到大多數(shù)人參與的目的,但由于當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管并不全面,信息在分享的過程中難免會(huì)出現(xiàn)泄露等問題,導(dǎo)致相關(guān)主體利益復(fù)雜化。比如,一些企業(yè)打著“發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)”的幌子,堂而皇之地從事非法集資、竊取用戶隱私等違法犯罪活動(dòng)。對(duì)于用戶個(gè)體而言,安全防范意識(shí)的缺乏使其對(duì)于自我信息安全不加以重視,從而導(dǎo)致人身與財(cái)產(chǎn)安全面臨威脅。對(duì)用戶個(gè)人信息的收集是當(dāng)前一些企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要方式之一。一些企業(yè)遵循資源利用最大化的原則,利用用戶信息獲取效益,往往會(huì)給用戶造成不必要的麻煩。
共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下監(jiān)管邊界的不明確,為行業(yè)主體責(zé)任的劃分帶來了挑戰(zhàn)。共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是為了提高資源的使用效率,就其本質(zhì)而言,資源擁有權(quán)與使用權(quán)的界限、界定是十分清晰的。然而現(xiàn)階段誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的共享經(jīng)濟(jì),大多數(shù)是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)將資源提供者與個(gè)人需求相互聯(lián)系,平臺(tái)與服務(wù)提供者的關(guān)系設(shè)計(jì)并非傳統(tǒng)意義上的企業(yè)雇傭模式,更多是偏向于聯(lián)盟的作用關(guān)系,這就導(dǎo)致部分企業(yè)企圖以單純提供信息平臺(tái)為由規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任。另外,對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、修理以及事故理賠而言,責(zé)任落實(shí)仍是一個(gè)尚待解決的問題。共享經(jīng)濟(jì)一般是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來進(jìn)行的,不同于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式導(dǎo)致其缺乏靈活有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制,這也從外部制約了責(zé)任的落實(shí)。
共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展需構(gòu)建多元主體監(jiān)管機(jī)制、強(qiáng)化信息安全與信息保護(hù)、開創(chuàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新方向
第一,構(gòu)建多元主體監(jiān)管機(jī)制。企業(yè)等社會(huì)主體應(yīng)與政府共同承擔(dān)公共服務(wù)責(zé)任,建立平等的合作伙伴關(guān)系。企業(yè)在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也要肩負(fù)社會(huì)責(zé)任。當(dāng)企業(yè)獲得較高經(jīng)濟(jì)收益時(shí),共享經(jīng)濟(jì)一方面可以幫助企業(yè)提高知名度,另一方面也能起到督促其承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任的作用。首先,企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立合理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。其次,企業(yè)要不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)探索,以適應(yīng)不斷變化的發(fā)展要求。同時(shí),要優(yōu)化公共服務(wù),促進(jìn)良性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。最后,企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,創(chuàng)新線上共享經(jīng)濟(jì)監(jiān)管手段,加快網(wǎng)絡(luò)交易管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè),實(shí)施線上線下一體化監(jiān)管模式,促使共享經(jīng)濟(jì)參與主體遵守道德行為規(guī)范,促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
第二,強(qiáng)化信息安全與信息保護(hù)。首先,應(yīng)著重加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的完善以及政策的落實(shí)。信息共享發(fā)展會(huì)涉及信息的網(wǎng)上交流,所以要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行一定的監(jiān)管,保證個(gè)人信息不被泄露。國(guó)家要加強(qiáng)信息泄露的處罰力度,提高危害個(gè)人信息安全的代價(jià),防止信息泄露對(duì)當(dāng)事人造成的不必要損失。要強(qiáng)化信用體系建設(shè),并在此基礎(chǔ)上建立黑名單制度,減少或杜絕危害個(gè)人信息安全的行為。其次,要以深度內(nèi)容識(shí)別技術(shù)為核心,對(duì)網(wǎng)絡(luò)層面、終端層面泄密的途徑和內(nèi)容進(jìn)行多維度監(jiān)控、識(shí)別以及管控,對(duì)重要敏感數(shù)據(jù)存放位置進(jìn)行定位并加以保護(hù),明確敏感數(shù)據(jù)的整體分布情況,確保敏感數(shù)據(jù)的合規(guī)使用,防止主動(dòng)或意外的數(shù)據(jù)泄漏,全面保護(hù)用戶信息安全。
第三,開創(chuàng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展新方向。首先,要完善共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的配套體系。國(guó)家應(yīng)建立健全經(jīng)濟(jì)體制,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。其次,要積極建設(shè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu),完善個(gè)人誠(chéng)信建設(shè),為信息共享提供一個(gè)可以相信的平臺(tái)。再次,要建立健全信用體系,對(duì)用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)留下的個(gè)人信息進(jìn)行監(jiān)管。政府可以建立相關(guān)的檢察體制,鼓勵(lì)用戶利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行良好的消費(fèi)以及數(shù)據(jù)交流,提高用戶的誠(chéng)信意識(shí)。最后,要發(fā)揮國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人等多元主體的力量,共同建立共享平臺(tái)。國(guó)家要加大資金政策投入,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供政策支持。企業(yè)應(yīng)不斷促進(jìn)內(nèi)部管理體制的創(chuàng)新發(fā)展,為共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供平臺(tái)。個(gè)人應(yīng)不斷提高自身知識(shí)儲(chǔ)備,主動(dòng)自覺參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
(作者為中國(guó)石油大學(xué)(華東)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院講師)
【參考文獻(xiàn)】
①阮曉東:《共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨》,《新經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》,2015年第4期。
責(zé)編/孫渴 美編/宋揚(yáng)
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