“馬云叫了一份史上最貴的外賣。”這筆傳聞已久的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上最大規(guī)模的收購(gòu)終于塵埃落定。4月2日,阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)與餓了么聯(lián)合宣布,阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購(gòu)協(xié)議,將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對(duì)餓了么完成全資收購(gòu)。
收購(gòu)?fù)瓿珊?,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪將出任董事長(zhǎng),并擔(dān)任阿里巴巴CEO張勇的新零售戰(zhàn)略特別助理,阿里健康原CEO王磊將在交割完成后出任餓了么CEO。王磊此前曾任淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部負(fù)責(zé)人,有著豐富的本地生活服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)悉,餓了么會(huì)繼續(xù)保持獨(dú)立品牌和獨(dú)立運(yùn)營(yíng),但會(huì)逐漸融入阿里大生態(tài)。
張勇解釋此次收購(gòu)時(shí)表示,餓了么領(lǐng)先的外賣服務(wù)將與口碑的到店服務(wù)一起,為阿里生態(tài)拓展全新的本地生活服務(wù)領(lǐng)域,完成從新零售走向新消費(fèi)的重要一步。
300萬(wàn)“蜂鳥”的誘惑:補(bǔ)齊物流短板
“從10年前在交大宿舍創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,餓了么聚集起2.6億用戶、200多萬(wàn)商家和300多萬(wàn)配送員,已將外賣培養(yǎng)成中國(guó)人第三種常規(guī)就餐方式。”張旭豪在發(fā)給全員的員工信中說(shuō),這些數(shù)字構(gòu)成了餓了么獲得超過(guò)百億美元的估值,并讓阿里不惜重金拿下的重要因素。
業(yè)內(nèi)人士分析,此次收購(gòu)阿里以全資全現(xiàn)金的形式完成,至少透露出兩個(gè)信號(hào):一是由于餓了么已經(jīng)經(jīng)過(guò)多輪融資,投資方中有騰訊、百度、滴滴、大眾點(diǎn)評(píng)的身影,全現(xiàn)金可以一次性踢出所有“競(jìng)品方”;二是阿里希望快速完成整合,讓餓了么盡快發(fā)揮作用。
阿里為何如此“餓了么”?
其實(shí),阿里對(duì)餓了么的“覬覦”早已顯現(xiàn)。經(jīng)過(guò)2016年和2017年的兩輪融資,阿里已是餓了么的第一大股東。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,阿里并不缺錢、不缺流量、不缺技術(shù),但餓了么覆蓋全國(guó)的300萬(wàn)外賣騎手團(tuán)隊(duì)對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)具有非常大的誘惑力。
新零售是阿里巴巴的頭號(hào)戰(zhàn)略,而即時(shí)配送對(duì)新零售戰(zhàn)略的推進(jìn)至關(guān)重要。業(yè)內(nèi)人士分析,95億美元給阿里換來(lái)的不只是一半的外賣市場(chǎng)份額,而是可以與原有的菜鳥物流互補(bǔ)的最后三公里配送網(wǎng)絡(luò),這正好能補(bǔ)齊阿里新零售的一大短板。
2017年6月,阿里巴巴正式提出了“三公里理想生活圈”的概念,以天貓超市為核心,為消費(fèi)者提供快速配送到門的購(gòu)物新體驗(yàn),比如“天貓超市一小時(shí)達(dá)”以及眾多一線品牌“線上下單門店發(fā)貨兩小時(shí)達(dá)”等服務(wù)。阿里巴巴新零售的“頭號(hào)選手”盒馬鮮生更是喊出了“半小時(shí)達(dá)”和“24小時(shí)家庭救急服務(wù)”的服務(wù)承諾,“盒區(qū)房”的范圍也在快速膨脹,這些都要依賴于建立一套強(qiáng)大的及時(shí)配送體系,有了餓了么的協(xié)同,阿里將如虎添翼。
“依托外賣服務(wù)所形成的龐大立體的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),將成為廣大新零售場(chǎng)景下必需的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。”張勇說(shuō)。
從二樓直接到六樓?
4月2日,張旭豪在接受記者采訪時(shí)否認(rèn)了外界“對(duì)賭失敗不得已而賣身”的猜測(cè),他表示,融入阿里是自己和團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)選擇,而且并沒(méi)有什么遺憾。張旭豪透露,過(guò)去半年,餓了么其實(shí)收到了很多財(cái)務(wù)投資人的offer,也有在A股上市獲得大筆融資的機(jī)會(huì)。但最終選擇接受阿里的全面收購(gòu),是因?yàn)閺堄陆o了他一個(gè)非常打動(dòng)他的理由。“以前是大家都是在搶二樓,融入阿里的新零售生態(tài)后,有了全平臺(tái)強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施支撐,我們可以直接跑到六樓。”張勇說(shuō)。
張旭豪意識(shí)到,資本已經(jīng)不是在未來(lái)制勝的關(guān)鍵要素,要實(shí)現(xiàn)餓了么當(dāng)初“Everything 30 min(30分鐘內(nèi)配送一切)”的夢(mèng)想,更多的是需要資源和生態(tài)的補(bǔ)充。據(jù)悉,由阿里派來(lái)CEO,也是餓了么的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)自己要求的。“進(jìn)入阿里大生態(tài)的餓了么,發(fā)展平臺(tái)將上升到前所未有的高度。” 張旭豪說(shuō)。
雖然張旭豪曾把餓了么的終極目標(biāo)描述為“Everything 30 min”,但是現(xiàn)實(shí)的情況是,目前餓了么的300萬(wàn)騎手主要還是在送餐飲外賣。騎手們?cè)诓惋嫺叻迤诤薏坏瞄L(zhǎng)出三頭六臂,而其他時(shí)間又只能對(duì)著手機(jī)屏幕望眼欲穿地等單。不過(guò),當(dāng)他們?nèi)谌氚⒗锇桶偷拇笊鷳B(tài)中,各種包裹會(huì)在各個(gè)時(shí)段塞滿他們的電動(dòng)車。
“外賣不是餐飲的外賣,是消費(fèi)品、新零售整個(gè)體系的外送,‘Everything 30 min’將是下一個(gè)10年最最重要的事情,消費(fèi)者需要全方位、多品類的選擇,需要一站式的消費(fèi)體驗(yàn)。而物流人員也會(huì)在各個(gè)時(shí)段都留在平臺(tái)里面,而且收入更高,效率更高。”他說(shuō)。
AT戰(zhàn)團(tuán)對(duì)決:新零售與新消費(fèi)同步升級(jí)
除了為新零售打造更為完善的基礎(chǔ)設(shè)施,萬(wàn)億規(guī)模的生活服務(wù)市場(chǎng)也是阿里的重要目標(biāo)。
“餓了么將從一個(gè)垂直的外賣平臺(tái),變成阿里巴巴綜合性本地生活服務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵部分,阿里巴巴新零售戰(zhàn)略在向本地生活服務(wù)的縱深拓展上獲得重大突破。新零售是商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)一體化的零售。餓了么將助力阿里實(shí)現(xiàn)新零售與新消費(fèi)同步升級(jí)。”張勇的這番話值得細(xì)細(xì)品味。
據(jù)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者了解,口碑2017年底在阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)地位被“升級(jí)”,匯報(bào)對(duì)象也從螞蟻金服轉(zhuǎn)為阿里巴巴集團(tuán)。2018年1月,口碑正式進(jìn)入阿里新零售體系,“任務(wù)目標(biāo)”是探索餐飲新零售模式。
至此,阿里新零售擴(kuò)展至“四路大軍”,分別為以盒馬、淘鮮達(dá)(大潤(rùn)發(fā))為代表的生鮮快消新零售業(yè)務(wù)線;以銀泰為基礎(chǔ)的百貨新零售業(yè)務(wù)線;以蘇寧、居然之家、天貓電器為代表的美家新零售業(yè)務(wù)線;以及最近才確立的以口碑、餓了么為基礎(chǔ)的餐飲新零售業(yè)務(wù)線。新零售從“買買買”擴(kuò)展到吃喝玩樂(lè)。“口碑+餓了么+百度外賣+飛豬+淘票票”也組成了“對(duì)抗美團(tuán)點(diǎn)評(píng)聯(lián)盟”。
此前有很多分析人士預(yù)測(cè),阿里收購(gòu)之后,創(chuàng)始人張旭豪和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)會(huì)最終“出局”。也有不少人感慨,在中國(guó)創(chuàng)業(yè)的上限就是被AT收購(gòu),“一切歸于AT”。
實(shí)際上,新零售“站隊(duì)”集團(tuán)戰(zhàn)早已開始,以阿里巴巴和騰訊為主導(dǎo)的兩大陣營(yíng),各自的隊(duì)伍正在變得越來(lái)越龐大。